
Течёт кондиционер: ремонт дренажа в Казани
Капает из внутреннего блока, по обоям ползут мокрые полосы, под кондиционером лужа. Находим, где застряла вода, чистим или переделываем дренаж. Обычно хватает одного выезда.
Кондиционер не только охлаждает, но и сушит воздух. Влага из комнаты оседает на холодном радиаторе внутри блока, как капли на бутылке из холодильника. За жаркий день набирается несколько литров. Вся она должна уйти на улицу по тонкому шлангу. Этот шланг и называется дренажем. Если вода капает в комнату, значит она не нашла выход.
Почему течёт кондиционер
Течёт кондиционер почти всегда по одной из пяти причин. Первые две встречаются чаще остальных вместе взятых.
Забился дренажный шланг. Внутри блока сыро и темно, там растёт слизь. Вместе с пылью она перекрывает шланг, как волосы трубу в ванной. Вода копится в поддоне и переливается через край. Поддон: пластиковое корытце под радиатором, куда стекают капли.
У шланга нет уклона. Вода течёт только вниз. Если шланг положили ровно или с горбом, она стоит в нём и возвращается в комнату. Это ошибка монтажа. Сама она не пройдёт, её переделывают.
Блок висит криво. Достаточно перекоса в пару градусов не в ту сторону. Вода бежит к дальнему краю поддона, а не к шлангу, и капает с угла блока.
Треснул поддон. Бывает у старых кондиционеров и после грубой чистки. Тогда капает из середины блока, даже если шланг чистый.
Обмерз радиатор. Когда фреона мало, радиатор покрывается льдом. Фреон: газ внутри кондиционера, который переносит холод. Лёд тает разом, и поддон не успевает принять воду. Здесь течь только признак, а чинить надо утечку. Об этом подробно на странице заправка кондиционера.
Как понять причину по признакам
Причину можно прикинуть ещё до приезда мастера. Посмотрите, откуда и когда капает.
Капало понемногу, потом сильнее. Похоже на забитый шланг. Обычно сначала появляется запах сырости, через пару недель капли.
Течёт с первого дня после установки. Почти наверняка ошибка монтажа: нет уклона, блок висит криво или шланг пережат за обоями.
Капает только с одного края блока. Проверьте уровнем. Блок завален, вода уходит не туда.
На радиаторе иней, кондиционер слабо холодит. Это обмерзание. Мало фреона или очень грязные фильтры.
Внутри булькает и журчит. Вода стоит в шланге и не уходит. Шланг забит или у него горб.
Капает с наружного блока на улице. Летом это нормально: так выходит та самая вода из комнаты. Плохо, если капли падают соседям на балкон. Тогда шланг удлиняют и уводят в сторону.
Что сделать до приезда мастера
Пока ждёте мастера, обезопасьте квартиру. Вот что можно сделать самим.
Выключите кондиционер. Чем дольше он работает, тем больше воды. Выключенный блок перестаёт её делать.
Подстелите полотенце или поставьте таз. Особенно если под блоком розетка, телевизор или ламинат. Ламинат от воды вздувается.
Почистите фильтры. Это сетки под передней крышкой, они вынимаются руками. Промойте их тёплой водой и высушите. Если причина была в обмерзании от грязи, этого может хватить.
А вот продувать шланг ртом или пылесосом не советуем. Можно сорвать его с патрубка внутри стены, и вода пойдёт уже в стену. Разбирать блок тоже не стоит: защёлки пластика ломаются, а рядом плата под напряжением.
Как мы чиним дренаж
На выезде мастер снимает крышку блока и смотрит поддон. Заливает в него воду и проверяет, уходит ли она. Дальше по ситуации.
Шланг забит. Продуваем его компрессором, промываем поддон. Если слизи много, моем радиатор и делаем антибактериальную обработку. Без неё слизь вырастет снова за сезон. Полную чистку делаем по прайсу ремонта и обслуживания кондиционеров.
Нет уклона. Если шланг проложен открыто или в коробе, перекладываем участок с правильным наклоном. Если он замурован в стену с горбом, без штробы не обойтись или ставим дренажный насос.
Блок висит криво. Снимаем его с монтажной пластины, выставляем пластину по уровню и вешаем обратно. Фреон при этом не трогаем.
Треснул поддон. Мелкую трещину заклеиваем. Если поддон в трещинах весь, заказываем новый под вашу модель.
После ремонта снова льём воду в поддон и смотрим, как она выходит снаружи. Включаем кондиционер на холод на 20 минут. Сухо, значит готово.
Дренажный насос: когда без него не обойтись
Самотёком вода уходит, только если шланг всё время идёт вниз. Бывает, что вывести его так нельзя. Например, блок висит под потолком в глубине комнаты, а до улицы шланг пришлось бы тянуть через всю стену вверх. Или кондиционер стоит в подвальном помещении ниже уровня улицы.
Тогда ставят дренажный насос, его ещё называют помпой. Это маленькая коробка размером с пачку сигарет. Она сама включается, когда в ней набралась вода, и гонит её вверх по шлангу.
Насос прячем в короб рядом с блоком или прямо в корпус кондиционера. Он почти не слышен, но ночью в спальне тихий щелчок при включении заметить можно. Об этом предупреждаем заранее. Раз в сезон насос чистят вместе с кондиционером.
Кондиционер течёт зимой
Зимой кондиционер в Казани часто включают на обогрев. Тогда воду делает уже наружный блок, и она стекает на улицу. В мороз конец шланга замерзает пробкой. Вода из внутреннего блока тоже перестаёт уходить и течёт в комнату по стене.

Лечится это подогревом дренажа: тонкий греющий кабель внутри шланга, который не даёт воде замёрзнуть. Его ставят в составе зимнего комплекта, если кондиционером греются всю зиму. Подробнее про работу в холода в статье можно ли включать кондиционер зимой.
Типичные ошибки монтажа, из-за которых течёт
Большинство обращений «течёт с первого сезона» связаны с монтажом. Вот что мы видим чаще всего.
Дренаж из электрической гофры. Электрогофра предназначена для проводки, а не для воды. В стене она переламывается, вода уходит внутрь, а снаружи ничего не видно. Через год по стене ползёт грибок. Правильный дренаж делают из специального шланга, который не боится изгибов.
Шланг пережат обоями или штукатуркой. На этапе ремонта трубку заштукатурили, она сплющилась. Вода идёт тонкой струйкой и при жаре не успевает уходить. Ремонтировать такое без штробы или дренажного насоса нельзя.
Нет обратного уклона на улицу. Монтажник протянул шланг горизонтально. В нём стоит вода, растёт слизь, начинается бульканье и запах. Лечится перекладкой участка с уклоном минимум 2 сантиметра на метр длины.
Конец шланга упёрся в лоток. Шланг вывели на улицу, но конец уткнулся в короб кабель-канала или отлив. Вода стоит на выходе. Удлиняем шланг на 10 сантиметров, и проблема уходит.
Когда дело не в дренаже
Иногда лужа под блоком не связана со шлангом. Два случая, которые путают с течью дренажа.
Обмерзание из-за грязи. Фильтры внутреннего блока забиты пылью. Воздух через них проходит плохо, радиатор переохлаждается и покрывается льдом. Когда кондиционер отключается, лёд тает и вода заливает поддон. Здесь хватает обычной чистки кондиционера.
Обмерзание из-за нехватки фреона. То же самое, но фильтры чистые, а газа мало. Радиатор покрыт инеем, на трубках наружного блока белый налёт. Это уже заправка кондиционера с поиском утечки.
Мастер на выезде различает эти причины за пять минут: смотрит давление и состояние фильтров. Если дело в грязи или фреоне, чинить дренаж не нужно.
Сколько стоит
| Вариант | Что входит | Цена |
|---|---|---|
| Выезд с диагностикой | Снимаем крышку, проверяем поддон, шланг и уровень блока, называем причину | от 2 000 ₽ |
| Прочистка дренажа | Продувка шланга компрессором, промывка поддона | от 1 800 ₽ |
| Чистка внутреннего блока | Разборка, мойка радиатора и поддона, обработка от слизи | от 2 500 ₽ |
| Перекладка дренажного шланга | Новый участок с правильным уклоном, открыто или в коробе | от 2 500 ₽ |
| Выставить блок по уровню | Снимаем блок, правим монтажную пластину, вешаем обратно | от 1 500 ₽ |
| Ремонт или замена поддона | Заклеиваем трещину или ставим новый, деталь отдельно | от 2 000 ₽ |
| Дренажный насос с установкой | Когда шлангу некуда уходить вниз, насос в коробе или в блоке | от 4 000 ₽ |
| Подогрев дренажа | Греющий кабель в шланг, чтобы конец не замерзал зимой | от 2 500 ₽ |
Диагностику зачитываем в стоимость работ, если вы соглашаетесь на ремонт. Точную сумму мастер называет после осмотра, до начала работ. Если течь от нехватки фреона, поиск утечки и заправка считаются отдельно.
Что входит в цену и что считаем отдельно
Это две половины одной сметы. Первый список уже сидит в цене из таблицы выше. Второй добавляется, только если нужен на вашем объекте. Это видно на замере.
Входит в цену
- Осмотр поддона и блока, проверка уровнем
- Проверка шланга водой: льём в поддон, смотрим, выходит ли снаружи
- Продувка дренажа компрессором
- Промывка поддона и обработка от слизи
- Перекладка шланга с правильным уклоном
- Установка дренажного насоса, если шлангу некуда идти вниз
- Проверка в работе: 20 минут на холод, под блоком сухо
Считаем отдельно
- Новый поддон под вашу модельпо цене поставщика, согласуем до заказа
- Штроба в стене, если шланг замурован с горбомот 700 ₽/м
- Поиск утечки фреона, если течь от обмерзанияот 2 800 ₽
- Выезд дальше 30 км от Казани40 ₽ за километр, один раз на заказ
Смета, которую называет мастер после замера, собрана из обеих частей сразу. После подписания она не меняется.
Сроки и условия
| Что происходит | Сколько занимает |
|---|---|
| Ответ на заявку и вилка цены | в день обращения, с 8:00 до 21:00 |
| Выезд с диагностикой | через 1-2 дня, по Казани и до 30 км |
| Прочистка дренажа | 1-1,5 часа |
| Перекладка шланга или установка насоса | полдня |
| Проверка в работе | в день ремонта, 20 минут на холод |
- Оплата. По факту работ, после проверки при вас. Диагностику зачитываем в стоимость ремонта.
- Гарантия. Один год на наши работы: чистку, укладку шланга, насос. На помпу действует гарантия производителя.
- Если что-то не так. По гарантийной заявке приезжаем в течение 3 рабочих дней и исправляем за свой счёт.
Нужна ещё и вентиляция? Посчитайте за минуту
Ремонт дренажа считаем после осмотра, его сумму назовёт мастер. А вентиляцию можно прикинуть прямо здесь: шесть коротких вопросов, сумма видна сразу в плашке «Предварительно».
Какая вентиляция нужна?
Какая комплектация?
Зимой в Татарстане приток без подогрева тянет холодом, поэтому для жилья советуем вариант с подогревом.
Какая площадь объекта?
Не знаете точно, поставьте примерно. Уточним на замере.
Нужны отдельные приборы?
Что ещё взять в смету?
В каком состоянии объект?
Куда отправить расчёт?
Капает из кондиционера? Найдём, где застряла вода
Расскажите, откуда течёт и как давно стоит кондиционер. Назовём примерную цену ремонта сразу.
Вызвать мастераКак мы это делаем

Осмотр и проверка водой
Снимаем крышку блока, смотрим поддон и радиатор, проверяем блок уровнем. Льём воду в поддон и смотрим, выходит ли она снаружи.

Ремонт
Продуваем шланг, моем поддон, правим уклон или выставляем блок. Если нужно, ставим насос.

Проверка в работе
Включаем кондиционер на холод на 20 минут и проверяем, что под блоком сухо.
Частые вопросы

Почему течёт кондиционер внутри квартиры?
Чаще всего забит дренажный шланг или у него нет уклона. Вода из блока не может уйти на улицу и переливается через поддон.
Реже блок висит криво, треснул поддон или радиатор обмерзает от нехватки фреона.
Можно ли пользоваться кондиционером, если он капает?
Лучше не надо. Вода попадает на стену, розетки и пол, а внутри блока рядом плата под напряжением.
Выключите кондиционер, подставьте таз и вызовите мастера. Обычно ремонт укладывается в один выезд.
Сколько стоит починить, если течёт кондиционер?
Прочистка дренажа от 1 800 ₽, выезд с диагностикой от 2 000 ₽. Диагностику зачитываем в ремонт.
Если нужно переложить шланг или поставить насос, дороже: от 2 500 и от 4 000 ₽. Сумму называем до начала работ.
С наружного блока капает вода. Это поломка?
Летом нет. Так из кондиционера уходит влага, которую он собрал в комнате. Зимой при обогреве вода тоже стекает снаружи.
Если капли падают соседям на балкон или прохожим на голову, шланг удлиняем и уводим в сторону.
Кондиционер новый, а уже течёт. Что делать?
Это почти всегда ошибка монтажа: нет уклона у шланга или блок повесили криво. Сначала позвоните тем, кто ставил: на монтаж обычно есть гарантия.
Если установщик не отвечает, приедем и переделаем сами.
Как часто чистить дренаж?
Раз в год, весной перед жарой. Обычно это делают вместе с плановой чисткой кондиционера.
Если блок стоит на кухне, где жир и пар, лучше два раза в год.
Шумит ли дренажный насос?
Тихо, но его слышно. При включении он слегка жужжит несколько секунд. Днём этого не замечают, в тихой спальне ночью можно услышать.
Поэтому насос ставим только там, где без него воду правда не вывести.
Из кондиционера пахнет сыростью, но вода не капает. Это дренаж?
Скорее всего да. Слизь в поддоне и шланге начинает пахнуть раньше, чем вода переливается через край.
Промывка поддона и антибактериальная обработка убирают запах. Если не мыть, через пару недель появятся и капли.
Смотрят вместе с этим

Ремонт и обслуживание кондиционеров
Не холодит, течёт, шумит или пахнет. Находим причину приборами, чистим, ищем утечку, снимаем и переносим.

Заправка кондиционера фреоном
Сначала находим, куда ушёл фреон, и закрываем утечку. Потом заправляем по весу. Так заправка держится годами.

Установка кондиционеров
Сплит-системы и мульти-сплит под ключ. Считаем мощность под комнату, вакуумируем трассу, сдаём с замером температуры.
Вызвать мастера, если течёт кондиционер
Оставьте имя и телефон. Уточним модель и что происходит, приедем за 1-2 дня и починим дренаж.
Словарь простым языком
Чтобы не спотыкаться о термины в тексте и в смете.
- Приточная вентиляция
- Это когда свежий воздух с улицы в квартиру загоняет вентилятор, а не сквозняк из форточки.
- Вытяжная вентиляция
- Это обратная работа: вентилятор выкидывает отработанный воздух наружу, обычно из ванной и кухни.
- Бризер
- Это маленькая приточка на одну комнату. Коробка на стене, внутри фильтры и подогрев, окна при этом закрыты.
- Рекуператор
- Это теплообменник. Тёплый воздух, который уходит из дома, по дороге отдаёт своё тепло холодному уличному.
- Шумоглушитель
- Это кусок трубы с мягкой набивкой внутри. Ставится после вентилятора и съедает гул, чтобы не гудело в спальне.
- Сплит-система
- Это кондиционер из двух блоков: внутренний в комнате, наружный на фасаде. Охлаждает воздух комнаты, но свежего с улицы не даёт.
- Фреон
- Это газ внутри кондиционера, который переносит тепло из комнаты наружу. В исправной системе он не расходуется: если его мало, значит есть утечка.